DDA Capital per il tour operator
Il villaggio che ti conosce.
Un solo sistema nervoso digitale, dal telefono del cliente alla regia dell'azienda.
Lo scenario
Il mercato si è già mosso.
Club Medgestisce con l'AI il 23% delle richieste inbound.
TUIha reso il catalogo prenotabile dagli assistenti AI.
Alpitourha costruito inNOVA: Regia deve leggere queste piattaforme, non sostituirle.
Nicolaus e Valturlavorano sul CRM predittivo.
Chi possiede il dato del cliente possiede la relazione.
Il paradosso del tour operator
Grande, ma senza il dato.
90%
vendite intermediate: il dato resta in agenzia
43%
clienti che tornano entro 18 mesi, senza lavoro sistematico sul riacquisto
La travel app è un porta-documenti: utile prima di partire, muta durante la vacanza — proprio nei giorni in cui il cliente è più vicino al marchio. La reputazione dei villaggi corre sulle piattaforme senza presidio in tempo reale.
La visione
Un solo ecosistema.
Davanti, VeraApp: in mano al cliente per tutta la vacanza. Dietro, Eye.Brain: in mano all'azienda, tutti i giorni. Ogni tocco in app diventa conoscenza: segnali di riacquisto, preferenze, reputazione, contenuti.
VeraApp
- Viaggio
- Villaggio
- Vera
- Esplora
- Quest
↔
Eye.Brain
- Intelligence
- Clienti & Rete
- Content Hub
- Cantieri
VeraApp
Da porta-documenti a compagno di viaggio.
Tutto ciò che l'app attuale già fa, più ciò che manca.
Escursioni prenotabili dall'ombrellone.
Vera come concierge che risponde giorno e notte.
Il villaggio visitabile in 3D prima di partire.
La vacanza che diventa gioco con VeraQuest.
Eye.Brain
La regia.
Intelligence & Reputazione
Clienti & Rete
Content Hub
Cantieri
Non un concept: è già popolato con i dati pubblici del tour operator e funziona, la demo è pronta.
VeraQuest e la visita 3D
Il villaggio che si gioca, il villaggio che si visita prima.
Una caccia al tesoro nei villaggi con classifica e realtà aumentata, che porta le famiglie a vivere ogni angolo del villaggio. E gemelli digitali dei villaggi, rilevati con drone, che diventano visite immersive in fase di vendita e livelli di gioco in vacanza.
La strada
Tre fasi, rischio zero.
1
Pilota
VeraApp su un villaggio e Eye.Brain sui dati esistenti.
2
Estensione
Alla flotta dei villaggi e CRM predittivo sui repeater.
3
Gemelli digitali
Che alimentano visite immersive e VeraQuest.
Reversibilità by design: dati sempre esportabili, sistemi originali sempre ripristinabili.
Chiusura
Il prossimo passo è una demo dal vivo.
DDA Capital